Politique de Confidentialité

1. Introduction

Artisans Père & Fils s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse postale (pour les interventions)
• Informations relatives à vos demandes de service

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes d'intervention
• Vous contacter pour confirmer les rendez-vous
• Établir les devis et factures
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation applicable.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site.

Dernière mise à jour : Septembre 2024